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一切以服务对象权益为基准

来源:  作者:尹冬冬  查看:1103   发布时间:【2018-07-29】

都说术业有专攻,任何行业想要做好做精必须钻进去学到位,不然只会闹笑话,也更容易适得其反。今天仅以公益慈善领域为例,简单剖析。

 

公众眼里,公益慈善领域的人非富即贵或者都是自带光环,没钱没势不能做,而且做公益慈善的人都是品行很高尚的人,所以才出现了2018年7月23日中国公益慈善领域几位原本的所谓公益大咖性侵他人被曝光后被大肆放大,甚至波及整个公益慈善事业的所有人,把整个公益慈善领域的人一杆子打死,这样的待遇,让人无法接受,也很无奈,因为在公众眼里,你不能犯错,你这个领域也不能犯错,不然一人犯错,株连甚广。其实,不然。因为公益慈善领域的从业者他也仅仅是一个食五谷杂粮的普通人。

 

2006年第一次献血,跟公益慈善结下不解之缘,到现在12年,仍然是公益慈善领域中的小角色,但是尽管如此,我仍然有阿甘精神,不断学习不断进步不断突破,因为我知道真正的公益慈善,就是平等、尊重、彼此理解包容,而非计较谁获得多荣誉谁有多少光环,但凡有这种格局和眼界的人,你大可不甩他,因为他一定是一个没水平的小喽喽而已。正是因为如此,我一直提醒自己保持理性不断学习,要有自己的见解,也许有朝一日还能所有所建树。

 

很多从事公益慈善行业的人,都是出身平民百姓,甚至有些连房子都买不起,每月工资也不过三四千,而这个工资还要支付房租、煤气网络电话费等,所以一旦选择做一个全职公益人,也就意味着放弃大好未来,做一个每月几千块年薪不过十万的小老百姓。尽管如此,大家斗志昂扬,拿着农民工的工资,操着国家领导人的心,胸怀天下,为某个领域而奋斗甚至奋斗一生或献出生命,例如真正的环保卫士们!所以在此我真心的向所有真心为公益慈善事业奉献的全职公益同仁们致敬!你们是我敬佩不已的人!也是最可爱的人!

 

公益慈善事业的参与并非非富即贵,因为他不是富人游戏,也不是权利游戏,仅仅是一群志同道合为共同目标一起奉献各自所长实现自身价值让自己活得更有意义的人,仅此而已!然而真正做公益慈善的时候,确实需要很多专业的技能和自身素养做支撑,不然你仅仅算是一个善人,而非真正的公益人。例如,很多人发现哪里有贫困户,立刻调集社会资源,给与贫困户狂轰滥炸式的救助,这样毫无规划和粗暴的救助方式,不一定能真正帮助一个人,而且有可能会毁掉一个人,就如同一个穷了N年,无人问津的人猛然间受到各界雷雨般的关怀,让他迷失了自己,原本仅有的发愤图强的斗志也变成了好吃懒惰或依靠外界救助混日子,这就是典型的不讲策略胡乱救助的后果。再例如,一些特困生较为集中的学校被媒体或公众发现以后,社会各方资源短时间内集中到该校,对该校仅有的几十名学生进行救助,各方资源好几轮以后,给学校和学生一个错觉,我类个去,爱心人士咋嫩些,贫困是不够用啊,这待遇多好,金钱、文具、衣服、啥都有,甚至后来钱没地方花了,说给你捐几套空调吧。我嘞个去,你捐赠了空调,后期的电费支出可是一笔持续性的大支出,既然都穷的要你资助了,你觉得他还能用得起空调吗?更有甚者,为了宣传,把特困学生集中起来,搞个捐赠仪式,让孩子上台领钱,然后集体拍照留念。捐赠人是爽了,感觉自己没白活,帮了人,媒体也宣传了,朋友圈还可以发一发得瑟一下,其实你大可把那些孩子上台的照片放大看面部表情,看看有几个是真心实意想上台的?是不是他们都有一个共同的特征:都是垂头丧气、横眉瞪眼?他们甚至有的都有骂娘的心,因为你这野蛮粗暴的方式深深的伤害了他们的自尊心,也侵犯了他们的肖像权、隐私权等权利,在他们心里,巴不得永远不要再得到你这样资助人的捐赠,因为你捐赠东西给他的帮助远远小于你粗暴无知带给他们的伤害。而且很多个人和团队还拿捐赠多少钱帮助多人作为衡量自身能力的参考值。其实特困学生上台是被逼无奈,因为他们不上台配合,学校和老师会迁怒于他,以后不但得不到学校的政策救助,甚至还得被个别针对性对待。既然要宣传,为啥不能选择更加睿智的方式?让出资人上台举牌合影,让贫困服务对象在台下参与,这样不仅可以更好的宣传了自己也顾全了服务对象的颜面和自尊,岂不是两全其美?尽管如此,有些团队竟然还能把如此拙劣的行为美其名称之为项目。估计这样水平的团队,连项目的核心含义都不懂。其实看一个机构操作一些所谓的项目是否符合项目设定条件,只需要观察,该项目是否有项目负责人和固定的核心的团队成员,是否有计划连贯性开展,服务目标是否明确稳定,是否设定详细周密的实施步骤,通过项目实施服务对象的处境是否改善或解决,最终通过项目的实施,有没有引起社会和政府对该项目服务人群的关注和帮扶。

 

当今社会,大多数公益慈善组织几乎没有经过专业系统化学习培训,甚至机构的负责人和核心团队也是如此。能够成立团队,开展活动,仅仅是倚仗有钱有人有爱心,其他的啥都没了。这样的团队可敬,但是也挺可怕。因为他们的无知和粗犷式的帮扶方式,会挫伤了很多服务对象的自尊,也给不法之徒利用活动不严谨性而窃取到的信息进行系列诈骗。服务对象确实需要物资支持,但是他们更需要尊重和理解。如果因为我们捐赠了几千上万的物资而把自己的需求凌驾于服务对象的权益之上,这样的帮扶救助毫无意义,甚至还不如没有。而且这样的行为只会随着活动的增多,越来越曝露出团队自身的问题,也更容易让更多公益同仁看笑话。(尹冬冬)


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